Benefits

Attraktive Vergütung

Wir zahlen nach dem Tarifvertrag der Paritätischen Tarifgemeinschaft e.V. Hamburg (PTG HH) mit zusätzlich 85 % Sonderzahlung im November, Vollzeit heißt bei uns 38,5 Stunden pro Woche.
Urlaub & Work-Life-Balance

Sie erhalten 30 Tage Urlaub plus weitere freie Tage. Sie möchten mehr? Optional können Sie Gehalt gegen eine weitere Urlaubswoche tauschen. Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle sind für uns selbstverständlich.
Fit & gesund

Wir fördern Ihre Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass oder Urban Sports, bieten Workouts in der Arbeitszeit sowie verschiedene Gesundheitsaktionen und kostenlose Getränke an.
Vorsorge inklusive

5 % Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge plus ca. 1.000 € jährliches Gesundheitsbudget für Vorsorge, Zähne, Sehhilfen & mehr.
Mobil & clever sparen

Deutschlandticket für nur 20 €, Bikeleasing über businessbike mit Zuschuss und attraktive Rabatte über Corporate Benefits u.a.
Ihre Entwicklung bei uns

Profitieren Sie von einem strukturierten Einarbeitungsprozess, kontinuierlicher Weiterbildung, Feedbackgesprächen und Umfragen in einem offenen Umfeld.
Nachhaltig unterwegs

E-Auto-Flotte & E-Bikes, Photovoltaik, Baumpatenschaften und zertifiziertes Umweltmanagement (ÖKOPROFIT).
Gemeinsam feiern

Sommerfest, Weihnachtsfeier, Geburtstage & andere Anlässe – Wertschätzung gehört bei uns dazu.
Vielfalt leben

50 % Frauen in Führungspositionen – Diversität ist für uns selbstverständlich!

Ihre Aufgaben:

Sie sind die zentrale Ansprechperson Ihrer Kolleg*innen für alle Fragen rund um das Dokumentenmanagementsystem (DMS) und tragen die Verantwortung für dessen administrative Betreuung
In dieser Rolle übernehmen Sie die System- und Benutzeradministration des DMS, einschließlich der Benutzerverwaltung, Berechtigungsmanagement, Pflege von Dokumenten sowie Anpassung von Vorlagen und Workflows.
Sie analysieren und lösen als 1st-Level-Support Störungen und Incidents
Sie betreuen Schnittstellen zu unseren weiteren Softwareanwendungen, erheben erste Anforderungen für neue Lösungen, begleiten Integrationsszenarien und Lösungsworkshops
Sie beraten die Kolleg*innen aktiv und unterstützen sie bei der Anpassung und Weiterentwicklung des DMS
Sie wirken aktiv in DMS Projekten mit und übernehmen die administrative Begleitung bei der Weiterentwicklung des Systems
Sie stehen im engen Austausch mit dem internem technischen DMS Support, der DMS Projektkoordination und den verschiedenen Fachbereichen
Sie wirken an der Weiterentwicklung und Umsetzung von Lösungen im bestehenden Dokumentenmanagementsystem (Kyocera Workflow Manager) aktiv mit.
Fachliche Anforderungen aus den Fachbereichen werden von Ihnen erhoben, strukturiert und priorisiert.

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in, IT-Systemkaufmann/-frau, o.ä.) oder können auf Berufserfahrung in der IT-Administration oder Systembetreuung zurückblicken. Wir freuen uns ebenfalls über Bewerbungen von Quereinsteiger*innen mit guten IT-Kenntnissen.
Sie haben idealerweise Grundkenntnisse in der Systemadministration und in Berechtigungskonzepten
Sie sind ein engagierter Teamplayer mit hoher Kundenorientierung sowie einer gewinnenden und kommunikativen Persönlichkeit
Sie besitzen analytische Fähigkeiten, arbeiten strukturiert, zeigen Eigeninitiative und bleiben auch in stressigen Situationen belastbar
Ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse bringen Sie mit – idealerweise mit Bezug zum Bereich der sozialen Arbeit.
Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, analytisch und stets lösungsorientiert.
Sie verfügen über ein grundlegendes Verständnis von Dokumentenmanagementsystemen, idealerweise bringen Sie Erfahrung mit dem Kyocera Workflow Manager mit.
Nachweisbare sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab (Zertifikat Deutsch auf Sprachniveau C1, falls Deutsch nicht Muttersprache ist)

Ihr neues Team freut sich auf Sie!

Als DMS Beauftragte*r begleiten und gestalten Sie die strategische, alltagstaugliche und pragmatische Einführung und Nutzung des neuen Dokumentenmanagementsystems, kurz DMS, in unserem Unternehmen. Ihr Fokus sollte zwingend auf Praktikabilität, Dringlichkeit und auf einem unternehmensweiten Schnittstellenmanagement liegen.

Der Stundenumfang beträgt 10-16 Stunden pro Woche.